יום חמישי, 13 בדצמבר 2012

GTD - למה אתה חייב את זה

GTD היא שיטה לאירגון המשימות שלך שפותחה ע"י דייויד אלן ומטרתה היא לגרום לך לנהל את המשימות שלך באופן שלא יכביד עלייך
דייויד אלן מציג את מטרת השיטה באופן מאוד מעניין. לטענתו, המטרה היא לא רק הגדלת הפרודוקטיביות, אלא גם ובעיקר  שקט נפשי.
בחיי כל אדם ובפרט בחיי יזם צצות להן משימות שונות בתחומים שונים, שנעות מלעבוד על הצעת הרכישה מפייסבוק ועד לרשום את הילד לגן. המסודרים שבינינו רושמים את המשימות החשובות ע"מ לא לשכוח אותן והפחות מסודרים פשוט מנסים לשמור הכל בראש ללא הצלחה. השיטה הזו, בה נוקטים רוב האנשים, גורמת לכך שתמיד יש משהו שאתה מרגיש שפיספסת (ובצדק) ולתחושה תמידית של לחץ ותסכול ובנוסף לכך פגיעה בפרודוקטיביות.
שיטת GTD מתיימרת לפתור את הבעיה. עקרונות השיטה הם מאוד פשוטים.
צור לך סל "דואר נכנס" שירכז את כל הנושאים הפתוחים שצצים לך בראש. אני משתמש בשלושה סלים, סל פיזי בו אני שם חשבונות וניירת שעלי לעבור עליהם, פנקס בו אני רושם נושאים שצצים לי בראש כשאני בתנועה ותוכנת Astrid שמותקנת לי על הסלולארי ומסתנכרנת לי עם האתר והאייפד, כך שאני יכול לגשת אליה מכל מקום ושם מרוכזות המשימות הסופיות. 
צור לך 4 רשימות אליהן אתה מכניס את כל הנושאים הפתוחים שלך 
  •  רשימת מטלות פיזיות - עבור כל נושא פתוח בדואר הנכנס שעלייך לפעול לגביו מצא את הפעולה הפיזית המיידית שעלייך לבצע לגביו, כלומר לקנות מחשב אינה משימה מאחר ולפני שאתה קונה מחשב אתה רוצה לברר מחירים ולפני בירור מחירים אתה צריך להוציא מפרט למחשב ובשביל זה אתה צריך להתקשר לחבר שמבין בתחום ולכן הפעולה היא להתקשר לחבר. את הרשימה הזאת חלק לתתי רשימות עפ"י מה אתה יכול לעשות במצב נתון לדוגמא משימות בתת-הרשימה שיחות טלפון אתה יכול לבצע  בכל מקום עם טלפון בעוד שמשימות ברשימת מול מחשב אתה יכול לכצע רק כאשר אתה מול מחשב. 
  • רשימת פרוייקטים - כל נושא פתוח שנדרשות לו יותר מפעולה אחת ירשם ברשימה הזו.
  •  רשימת "מחכה ל" - נושאים פתוחים שמחכים לגורם שלישי ע"מ שתוכל להמשיך לפעול, לדוגמא מחכה לעו"ד לחוזה חדש. 
  •  רשימת "אולי מתישהוא" - כל פרוייקט שאינו דחוף ושאינך בטוח שאתה בכלל רוצה לפעול לגביו, לדוגמא לקחת קורס בספרדית.
  ועכשיו פעם בשבוע עבור על כל הדואר הנכנס שלך ומיין אותו לארבע הרשימות.
הספר מפרט עוד הרבה אלמנטים בשיטה על מנת ליצור מערכת סגורה ויעילה של טיפול במשימות. מנסיוני שימוש בשיטה מעלה את הפרודוקטיביות ומוסיף הרבה רוגע לחיים של יזם שממילא נדרש להתמודד עם עשרות גורמים ומשימות שניחתות עליו מכל עבר.

קישור לספר
 

יום ראשון, 22 ביולי 2012

המונחון - כדי שתבין על מה מדברים

לעולם הסטארטאפים יש שפה משלו. אם החלטת להיכנס אליו כדאי שתדע לפחות את המונחים הבסיסיים. כשירות לציבור החלטתי לייצר את מונחון הסטארטאפים. מוגש כאן ערב רב של ביטויים ששמעתי במהלך התקופה בה הפכתי ליזם ואני מודה שעל חלקם הגבתי בהינהון מבין ואז הלכתי לחפש בויקיפדיה מה זה אומר.


  • pre-seed - שלב השני אנשים ולפטופ. שלב גיוס בו מנסה היזם לגייס סכום כסף ראשוני בדרך כלל על סמך רעיון בלבד זאת על מנת שיוכל להגיע לאב-טיפוס ולעבור לשלב הבא.
  • seed - שלב גיוס כספים מתקדם יותר על מנת להרים מוצר פעיל.
  • סיבוב ראשון, שני וכו' - כל שאר הגיוסים.
  • go-to-market - אסטרטגיית החדירה לשוק. אם מישהו שואל אותך מה ה - go-to-market שלך כדאי שתענה משהו כמו פירסום ברשתות חברתיות בשילוב שיווק גרילה וחבירה ליצרן מוביל או משהו בסגנון הזה.
  • bootstrap - סטארטאפ שמוקם  ללא מימון חיצוני.
  • אנג'ל - משקיע פרטי המשקיע בדרך כלל בשלב התחלתי של המיזם פרה-סיד או סיד (ע"ע) ובדרך כלל בסכומים קטנים. לדוגמא יוסי ורדי (ע"ע).
  • יוסי ורדי - נחשב האבא של אומת הסטארטאפ. אחרי שביצע את האקזיט המתוקשר הראשון במדינה של אייסיקיו התחיל להופיע בכל פינה אפשרית בעולם הסטארטאפים.
  • B2B - מוצר המיועד לעסקים.
  • B2C - מוצר המיועד ללקוחות פרטיים (כמו דודה שלך מחולון לדוגמא).
  • B2B2C - מוצר המיועד ללקוחות עסקיים לעבודה מול הלקוחות הפרטיים.
  • Enterprise - מוצר לעסקים ע"ע B2B. הכוונה כאן איננה לספינת החלל ממסע בין כוכבים.
  • Executive summary - תקציר מנהלים בד"כ דף אחד או שניים המתאר את העסק.
  • VC - קרן הון סיכון.
  • FFF - ר"ת של Friends, Family and Fools , אנשים שאפשר לגייס מהם הון ראשוני מבלי שבאמת תצטרך להסביר להם מה אתה עושה.
  • Stealth mode - חברה שעובדת על משהו אבל לא מספרת על מה. בד"כ גם הם לא סגורים בשלב זה על מה הם עובדים.
  • IP - ראשי תיבות של Intellectual property כלומר כל הקניין הרוחני של הסטארטאפ שלך
  • IPO - בלי קשר לסעיף הקודם הנפקת מניות לציבור ידוע גם כאקזיט
  • אקזיט - מכירת החברה לחברה חיצונית או הנפקה. אם אתה לא יודע מה זה מה אתה עושה פה?
  • אקסלרטור - חממה להאצת סטרטאפים. בדרך כלל נותנים סכום זעום תמורת כ - 8%, אבל משלימים את ההפרש במנטורינג והכוונה ששווים די הרבה.
  • חממת מדען - חממה טכנולוגית שמורכבת מקרנות פרטיות ועוד כסף מהמדען הראשי.
  • CTO\CEO\CMO - תפקידים בארגון, בהתאמה, מנכ"ל סמנכ"ל טכנולוגיות, סמנכ"ל שיווק (יש עוד אבל אלה האנשים שאתה בדרך כלל נתקל בהם)
  • Y-combinator - אקסלרטור בארה"ב שידוע בכך שהוא מוציא חברות מצליחות. אם התקבלת לשם אתה די מסודר.
  • גודל השוק - אם המוצר שלך היה מגיע לכל משתמש אפשרי, כמה כסף היית עושה מזה.
  • demo day - יום בו מכנסים כמות יפה של משקיעים בשביל להראות להם הרבה חברות במכה.
  • Elevator pitch - נאום של שתי דקות שמסביר על מה הסטארטאפ ויכול להדליק משקיע פוטנציאלי במקרה ואתה נתקל באחד לפרק זמן קצר (לדוגמא במעלית
  • Slide deck - מצגת שקופיות (זה מה שאתה מציג למשקיעים)
  • one pager - דף אחד שמסביר מה אתה עושה (זה מה שאתה שולח למשקיעים במייל)
  • ענן - ערימה של שרתים הנמצאים איפשהוא שאתה יכול בקלות לקחת כמה מהם ולפרוש עליהם את האפליקציה שלך. היתרון הוא שאם אתה פתאום גדל מאוד מהר מאוד קל להרים שרתים חדשים.
  • UX - מילה שמשתמשים בה בלי סוף ולא תמיד בצורה מוצדקת. הכוונה היא לחווית המשתמש, כלומר כמה כיף ונעים לאנשים להשתמש במוצר שלך. כולל הרבה דברים מאיזה פונט וצבעים להשתמש ועד איזה מסכים ליצור.
  • The lean startup - ספר מאת אריק רייס שכרגע הוא התנ"ך של עולם הסטארטאפים.
  • MVP - ר"ת של Minimal Viable Product - המוצר המינימלי שצריך לבנות על מנת להוכיח שקיים צורך בשוק. בשביל להבין עוד אני ממליץ לקרוא את הספר מהנקודה הקודמת.
  • KPI - ראשי תיבות של Key performance indicator, מדד להצלחת המיזם בשלב מסויים לדוגמא מספר משתמשים חודש לאחר ה - lauch (ע"ע)
  • launch - השקת המוצר/הוצאתו לשוק
  • Equity - אחוזי בעלות בחברה.
  • Vesting - שיטה המאפשרת צבירה של אחוזים בחברה\אופציות לפי מידת ההשקעה של העובד\יזם בחברה. לדוגמא היזם יקבל 25% מהמניות שלו בכל שנה מארבע השנים הראשונות שהוא עובד בחברה.
אני אמשיך לעדכן כשאחשוב על עוד מונחים.

יום רביעי, 9 במאי 2012

באיזו שפה לכתוב?

אם הסטארט אפ שלך הוא טכנולוגי ואתה איש הטכנולוגיה בחברה (ובשלב זה כנראה המתכנת היחיד) אתה בוודאי תוהה באילו טכנולוגיות להשתמש.
ישנו מגוון אדיר של שפות תכנות כאשר לכל אחת יתרונות וחסרונות (מפורטות כאן טכנולוגיות ווב בלבד):

  • #C - שפת תכנות המשתלבת עם ASP.net בעלת קהילה רחבה בעיקר בארץ ותמיכה חזקה ממייקרוסופט. החסרון הוא הסלידה של כל מי שאינו נאמן מייקרוספט מהשפה וקהילת קוד פתוח מצומצמת.
  • PHP - שפה בעלת קהילה גדולה מאוד. לא קל למצוא מפתחים בארץ אבל אפשרי.
  • Ruby on rails - שפה חזקה מאוד המאפשרת לפתח אתרים במהירות מדהימה, בעלת קהילה חזקה ומתפתחת בקצב מהיר. חסרונותיה הם שכמעט בלתי אפשרי למצוא מתכנתים בארץ.
  • python - שפה פשוטה ללמידה ובעלת קהילה חזקה בארץ. פחות פופולארית משפות ווב אחרות.
אם כן באיזו שפה לבחור? התשובה היא, חד משמעית, השפה שאתה מכיר. בשורה התחתונה השפות הן דומות ואתה צריך להוציא מוצר MVP במהירות האפשרית (ראה פוסט קודם: http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=609575871991007353#editor/target=post;postID=4543910152704820403) ולכן אל תשקיע שעות מיותרות בלמידת טכנולוגיות חדשות. תבנה את המוצר כמה שיותר מהר ורוץ איתו. 
כמובן שזה לא אומר לכתוב את המוצר באופן חובבני תוך התעלמות מעקרונות תכנות נכונים. אחרי הכל בסופו של דבר תשכור עוד מתכנתים שייאלצו להיכנס לקוד שלך ואחד היעדים שלך הוא שהם יקללו אותך כמה שפחות.
אז עכשיו כשבחרת שפה, צא לדרך, תכנן את המוצר והתחל לכתוב אותו, השאר כבר יסתדר מעצמו. 

יום ראשון, 6 במאי 2012

MVP - תן למוצר לכוון אותך

הביטוי MVP נזרק לחלל האויר בערך 20 פעם ביום כשאתה בונה את המוצר המשמעות שלו הוא Minimal Viable Product, כלומר המינימום ההכרחי של פיצ'רים במוצר שלך כדי להוציא אותו לשוק.
למה בעצם להוציא מוצר מינימלי?
סיפור לדוגמא, מכר שלי פתח סטארט אפ חדשני ומרתק. הוא עבד עליו במשך שנתיים תמימות כולל הפיתוח, העיצוב, האפיון וכל אלמנט אחר שניתן לחשוב עליו והוציא מוצר יפיפה, מרשים, מעוצב ומדוגם. רק לאחר ההשקה התברר שפרט קטן הוא שכח לקחת בחשבון, אין כל כך דרישה למוצר שלו. שנתיים של עבודה ירדו לטמיון רק בגלל פרט קטן ושולי של הצורך במוצר.
בדיוק כדי לטפל בבעיה הזאת (ובעוד בעיות דומות) כדאי להוציא מוצר ראשוני. המוצר לא צריך להיות מושלם. הוא לא צריך להיות שלם ולא מעוצב (אפשר להסתפק בעיצוב מוכן שניתן לרכוש בעלות של פחות מחמישים דולר). מה שכן חשוב במוצר זה שהמשתמשים הפוטנציאליים יבינו על מה המוצר, איך הוא עובד ומה הוא נותן להם.
לאחר שמוציאים את הגרסא הראשונית מתחילה העבודה הקשה. דבר ראשון צריך לגייס כמה עשרות משתמשים ולנהל איתם אינטראקציה צמודה של משוב והיזון חוזר. ישנם מספר אתרים שישמחו לשלוח את המוצר שלך למגוון משתמשים בחתכים שונים על מנת שיבדקו את המוצר דוגמאות נבחרות הן:
אתרים אלו יתנו לך משוב חסר פניות לגבי המוצר שלך. כמובן שאם יש לך אתר בטא (לדוגמא, אצל הלקוח הגדול שהשגת לפני שבכלל הקמת את האתר אם היה לך את השכל והמזל לעשות כן) תוכל לקבל משוב מיידי ומדוייק יותר.

מעבר להפצת האתר לכמה עשרות משתמשים, כדאי לשבת עם לפחות שניים שלושה משתמשים כתף אל כתף ולבחון את התגובה שלהם למוצר ממקור ראשון. אם הם מגיבים לפיצ'רים מסויימים או חס וחלילה לכל המוצר בעיוות פנים מיוסר סימן שעשית משהו לא טוב. חשוב לתחקר אותם היטב במהלך העבודה על מנת להבין מה הם אוהבים ומה הם לא סובלים על מנת שיהיו לך נתונים להמשך.

אתה יכל לשלוח את האתר למשתמשים ולהתחיל לקבל פידבקים וכבר תרגיש שהמוצר שלך מתחיל להתקדם קדימה, אבל כדאי לעשות עבודת הכנה קודם לכן.

  • הכן שאלון לבודקים על מנת שתוכל לקבל את הפידבק שאתה רוצה ולא משהו בסגנון, "אתר סבבה" שלא תורם לכלום.
  • הכנס מדידות באמצעים טכנולוגיים. Google analytics, יכול לעזור במקרה זה.
  • החלט על מדדים מספריים, דוגמת כמה משתמשים ביום, מספר פעולות של משתמש, כמות לייקים וכיו"ב.
אם עשית את כל זה כנראה שקיבלת כבר כעבור כמה ימים די הרבה מידע שיעזור להתאים את המוצר שלך למציאות, בתקוה שההתאמה לא אומרת לזרוק אותו לפח, בכל מקרה גם אם התגובות היו חיוביות מה שאומר המשך כך וגם אם היו שליליות מה שאומר הפסק עכשיו ותחשוב מחדש, יש לך פה כלי מדהים לעיצוב מוצר - המשתמשים.

יום ראשון, 11 במרץ 2012

חברה, עוסק רשום, שותפות עסקית? למה ואיך?

הגעת לשלב שאתה רוצה להפוך את הסטארט אפ שלך לישות מוכרת בישראל. מזל טוב כנראה שכבר עברת כמה שלבים ואתה מוכן לקבל הכנסות, השקעות או עובדים (אחרת אין באמת סיבה לעשות את זה). עכשיו אתה תוהה איך ומה.
בעקרון יש שלוש אופציות:

  1. האופציה הפשוטה ביותר היא עוסק מורשה. למעשה אתה מציג את עצמך לרשויות המס (דורש להירשם במע"מ ובמס הכנסה) ומכאן הגשת דו"חות לרשויות אלה היא חלק מתפקידיך הרבים. אם הכנסותיך נמוכות מרף מסויים (בזמן כתיבת פוסט זה סביבות ה - 70000 שקל לשנה) אתה יכול להוציא פטור ממע"מ. מתי זה עדיף? כשאתה עובד לבד, כשיש לך מעט הכנסות, כשאתה רוצה לחסוך בעלויות או בקיצור כמעט תמיד. ישנם עם זאת כמה חסרונות. דבר ראשון, אתה צריך לדווח על כל ההכנסות של משפחתך כולל הדירה להשקעה שלא דיווחת עליה לרשויות המס. בנוסף אם יש לך שותפים זה יכול לסבך את העניינים מאחר ואחד השותפים לוקח על עצמו את כל האחריות. משקיעים גם אוהבים להשקיע בחברות ולא ביחידים מאחר ואז קל להם לחלוק ב - IP. וכמובן שכעוסק מורשה אם אחד העובדים, הספקים או הלקוחות תובע אותך הם יכול להשאיר אותך בלי תחתונים.
  2. האופציה הטיפה יותר מסובכת היא שותפות עסקית שהיא מאוד דומה לעוסק מורשה אבל מאגדת בתוכה כמה שותפים. עדיין אפשר להשאיר אותך בלי תחתונים אבל עכשיו גם השותף שלך בעסק.
  3. האופציה המתקדמת היא הקמת חברה. הקמת חברה היא אופציה יקרה משמעותית מהאופציות הקודמות, קח בחשבון קרוב ל - 10,000 שקל הוצאות תפעוליות שנתיות הכוללות אגרת חברות, עורך דין ורואה חשבון. אגרת רישום חברה לבדה עולה 2,500 שקל וזה עוד לפני שבכלל בחרת שם. היתרונות הם שכחברה אתה אישית מוגן וכנראה שתישאר עם תחתונים. כמובן שצריך לקחת בחשבון שלסגור חברה בחובות זה די מבאס ומבחינת יחסי ציבור לא משהו. חברה עם זאת קורצת הרבה יותר למשקיע מאחר והוא יכול להשקיע במיזם השלם ולא באדם שהקים אותו. אם אתה בשלב שאתה רוצה לפנות למשקיעים ויש לך כבר מה להראות כדאי שתשקול ברצינות להתאגד כחברה.
אז איך מקימים חברה?
  1. מצא לך עורך דין. אם יש לך חבר עו"ד עם זמן פנוי זה הזמן להזכיר לו על הפעם ההיא בגולני שהחלפת אותו בשמירה. אם היית סוציומט ולא החלפת אף אחד בשמירה יש חברות שיפתחו לך את החברה בכמה מאות שקלים וידאגו לכל התהליך כולל שליחים לרשם החברות.
  2. מצא לך רואה חשבון. רואה חשבון אחראי על פתיחת התיקים במס הכנסה ובמע"מ ומנהל את הדיווח השוטף. רו"ח סביר יעשה את זה במשהו כמו 500 שקל לחודש.
  3. מצא לך כמה שמות לחברה. נכון, בסוף אתה צריך רק שם אחד, אבל יכול להיות שהוא כבר תפוס. זה לא כל כך מורכב בסך הכל לחברה החדשה שלך, לדוגמא מושיקו-טק, אתה יכול להוסיף את מושיקו-טק טכנולוגיות, מושיקו-טק המצאות וכולי.
  4. פתח חשבון בנק לחברה. בחר לך בנק שנוח להגיע אליו וגובה עמלות נמוכות. קח בחשבון שאם זה סטארט אפ שעוסק בעיקר בפיתוח סביר להניח שעמלות בסיס הן כל מה שיגבו ממך בשנה הראשונה (אלא אם כן תצליח בטירוף).
  5. בשלב זה אתה די סגור ועורך הדין ורואה החשבון שלך יסבירו לך מה אתה צריך לעשות, כולל חתימה על הסכם שותפים (שיכול להיות דף אחד סטנדרטי בהתחלה). חלוקת המניות (בעקרון מנפיקים כמות מסוימת של מניות ומחלקים בין השותפים), ישיבת הדירקטוריון הראשונה (אתה והשותפים שלך זה הדירקטוריון, מזל טוב על המינוי) וכו,
עכשיו מתחיל הכיף האמיתי, שהוא לרשום כל דבר על חשבון החברה כדי לנפח את שורת ההוצאות, זאת על מנת שעוד שנה שנתיים כשתתחילו להרויח תוכלו להראות שפעם הפסדתם מלן ולכן אתם לא צריכים לשלם מס. כן זה כולל את הסנדויץ' + אייס קפה שקנית לאישתך. פלוס נוסף הוא לקבל החזרי מע"מ על כל מה שרשמת.
אל תדאג, אתה לא תרויח מזה, אבל זו לא הדאגה שלך כרגע, צא מהאינטרנט ולך לעבוד.

יום שני, 20 בפברואר 2012

מתי לפתוח את הסטארט אפ

עכשיו!
לפתוח סטארט אפ זה קצת כמו להביא ילד. כמו שאין זמן באמת טוב להביא ילד, כלומר תקופה בה יש לך שפע זמן פנוי ואין מגבלת מזומנים, כך גם אין זמן טוב לפתוח סטארט אפ.
אם אתה עובד היי-טק כמוני בוודאי חייך מסודרים כעת בצורה די נוחה, המשכורת גבוהה, אתה מרשה לעצמך פעם בשנה לטוס לחו"ל, חי חיי רווקות סוערים בת"א או לחילופין חיי משפחה נעימים באחד מפרבריה והמחשבה על לעזוב הכל לטובת חיים מעורערים של יזם מעוררת בך חרדה ובצדק. אתה מתלבט האם זהו הזמן או שאולי לחכות עד שתשתחרר קרן ההשתלמות, עד שהילדה תלך לגן, עד שתחסוך עוד כמה אלפי שקלים.
עצור כאן! אין שום סיבה להמתין. אני מוכן לחתום לך עכשיו שלא יהיה לך מועד נוח לפתיחה. זה תמיד יתנגש בעוד פעילויות ותמיד יכניס אותך לחרדות כספיות. עזוב הכל ורדוף אחרי החלום שלך.
השאלה שאתה באמת צריך לשאול היא מתי לא לפתוח את הסטארט אפ:
  • אם אין לך מרווח נשימה - אם אתה לא יכול לשרוד כמה חודשים ללא משכורת, אם מפני שלקחת משכנתא גבוהה מדי או שמסיבה זו או אחרת אין לך חסכונות בכלל או משפחה שתתמוך בך, כנראה שלא תוכל להחזיק מספיק זמן בשביל לראות את החזון שלך קורם עור וגידים.
  • אם אתה לא הטיפוס - קשה להגיד את זה לעצמך אבל לפעמים אתה פשוט לא הטיפוס שייתן 100% בזמן שהוא שוקל בראש אם הוא יכול להרשות לעצמו לקנות גבינה צהובה השבוע. אם אתה לא הטיפוס והרצון ליצור משהו חדש לא בוער בך, אולי כדאי שתוותר.
  • אם אתה לא מאמין ברעיון שלך. כבר ניסיתי להרים פעם סטארט אפ עם רעיון שלא האמנתי בו. למותר לציין, שחוץ מכמה עשרות שעות תכנות מבוזבזות לא יצא מזה כלום. אם אין לך רעיון שאתה מאמין בו אולי כדאי שתמתין עד שיצוץ לך רעיון חדש.
אם לא ענית כן על אחד הסעיפים שלעיל, יש לך רעיון ואתה מרגיש אותו מפעם בך, עזוב הכל ולך על זה, עכשיו. ככל שתתחיל מוקדם יותר תוכל להקדים את המתחרים אם הרעיון מצליח או לחילופין להתאושש מהר יותר אם הוא נכשל. הגרוע ביותר הוא לחכות עם הרעיון רק כדי לראות אדם אחר מקים אותו וזוכה בתהילה.